در این راهنما
غیرفعال کردن موقت غیرفعال‌سازی خودکار پس از عدم فعالیت حذف حساب چه چیزی نگه داشته می‌شود؟همهٔ این تنظیم‌ها در حساب کاربری و حذف هستند.
غیرفعال کردن موقت
اگر مدتی از پم ایران استفاده نمی‌کنید، حساب را غیرفعال کنید:
- همهٔ نشست‌ها و دستگاه‌ها خارج می‌شوند.
- پیامی جز پیام‌های امنیتی برایتان ارسال نمی‌شود.
- صفحهٔ عمومی مدیر (اگر دارید) از دید دیگران پنهان می‌شود.
- اطلاعات، سوابق، کارت‌ها و اشتراک‌ها سر جایشان می‌مانند.
برای برگشت کافی است دوباره وارد شوید و «فعال کردن دوبارهٔ حساب» را بزنید.
غیرفعال‌سازی خودکار پس از عدم فعالیت
می‌توانید انتخاب کنید اگر ۳، ۶ یا ۱۲ ماه وارد حساب نشدید، حساب خودکار غیرفعال شود. چند روز پیش از آن با ایمیل یا پیامک خبرتان می‌کنیم؛ یک بار ورود کافی است تا شمارش از نو شروع شود. این گزینه برای کسانی مفید است که نگران حساب رهاشده یا دستگاه گم‌شده‌اند.
حذف حساب
- در حساب کاربری و حذف دلیل را (اختیاری) بنویسید و با رمز عبور تأیید کنید.
- تا پایان مهلت انصرافی که صفحه نشان می‌دهد (پیش‌فرض: ۱۴ روز) هر زمان خواستید «انصراف از حذف» را بزنید.
- پس از مهلت، حساب حذف می‌شود: نام، ایمیل، موبایل و امکان ورود پاک می‌شود و حساب قابل بازگشت نیست.
پیش از حذف باید این موارد تسویه شده باشند؛ صفحه دقیقاً می‌گوید کدام مانده است:
- موجودی کیف پول (برداشت یا مصرف شود)
- سفارش تبدیل ارز باز
- شارژ کیف پول در انتظار تأیید
- درخواست تسویه یا برداشتِ پرداخت‌نشده
چه چیزی نگه داشته می‌شود؟
طبق قانون مبارزه با پولشویی، سوابق مالی (تراکنش‌ها، فاکتورها، تسویه‌ها) و مدارک احراز هویت برای دورهٔ نگهداری قانونی به‌صورت رمزگذاری‌شده نگه داشته می‌شوند و در هیچ صفحه‌ای نمایش داده نمی‌شوند. کد ملی شما آزاد می‌شود و مانع ساختن حساب تازه نیست.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۱۶
راهنماها آموزشی‌اند و توصیهٔ سرمایه‌گذاری نیستند. معامله و سرمایه‌گذاری در بازارهای مالی می‌تواند به از دست رفتن بخشی یا همهٔ سرمایه منجر شود.