در این راهنما
چرا سفارش خودکار؟ پیش از شروع سفارش با نرخ تعیین‌شده خرید دوره‌ای وقتی سفارش ثبت شد چه باید کرد؟ چه زمانی یک نوبت انجام نمی‌شود؟ سقف پلکانی تبدیل پرسش‌های رایجچرا سفارش خودکار؟
بیشتر ما یا مدام نرخ را چک می‌کنیم، یا لحظهٔ مناسب را از دست می‌دهیم. سفارش خودکار این دو دغدغه را برمی‌دارد. یک بار تصمیم بگیرید؛ بقیه‌اش با پم ایران.
دو نوع سفارش خودکار دارید:
| نوع | برای چه کسی؟ | چطور کار می‌کند؟ |
|---|---|---|
| سفارش با نرخ تعیین‌شده | کسی که نرخ مشخصی در ذهن دارد | وقتی نرخ به عدد شما برسد، سفارش ثبت می‌شود |
| خرید دوره‌ای | کسی که می‌خواهد منظم پس‌انداز کند | هر هفته یا هر ماه مبلغ ثابتی ریال به تتر تبدیل می‌شود |
پیش از شروع
- احراز هویت سطح ۲ لازم است؛ همان شرط سفارش معمولی.
- کارت بانکی (برای پرداخت ریال) و کیف پول تتر (برای دریافت) باید در «کارت‌ها و کیف پول‌ها» ثبت و تأیید شده باشند. برای فروش، کیف پول مبدأ و شبای مقصد لازم است.
سفارش با نرخ تعیین‌شده
- در تبدیل ارز زبانهٔ «سفارش خودکار» را باز کنید و «سفارش با نرخ تعیین‌شده» را انتخاب کنید.
- خرید یا فروش، مبلغ و نرخ هدف را وارد کنید. نرخ فعلی زیر همان کادر نشان داده می‌شود.
- مدت اعتبار را انتخاب کنید (از یک روز تا یک ماه).
- تعهدها را بپذیرید و سفارش را بسازید.
خرید: وقتی نرخ خرید اعلام‌شده به عدد شما یا پایین‌تر برسد، سفارش ثبت می‌شود. فروش: وقتی نرخ فروش به عدد شما یا بالاتر برسد، سفارش ثبت می‌شود.
سفارش همیشه با نرخ همان لحظه ثبت می‌شود؛ یعنی اگر نرخ از هدف شما هم بهتر شده باشد، از همان نرخ بهتر سود می‌برید. اگر تا پایان مهلت نرخ به هدف نرسد، سفارش بدون هیچ هزینه‌ای بسته می‌شود و خبرتان می‌کنیم.
خرید دوره‌ای
- در همان زبانه «خرید دوره‌ای» را انتخاب کنید.
- مبلغ ریالی هر نوبت و تکرار (هفتگی یا ماهانه) را تعیین کنید.
- نوبت اول همان لحظه ثبت می‌شود و نوبت‌های بعد در همان روز و ساعت هفته یا ماه بعد.
این روش به «میانگین‌گیری هزینه» معروف است: وقتی نرخ پایین است، تتر بیشتری می‌خرید و وقتی بالاست، کمتر. در بلندمدت، نگرانی انتخاب «بهترین روز» از بین می‌رود.
هر زمان خواستید می‌توانید برنامه را متوقف، دوباره فعال یا لغو کنید. برنامه‌ای که دوباره فعال شود، نوبت‌های ازدست‌رفته را جبران نمی‌کند؛ فقط یک نوبت همان لحظه اجرا می‌شود.
وقتی سفارش ثبت شد چه باید کرد؟
هیچ پولی خودکار از حساب شما برداشت نمی‌شود. پس از ثبت سفارش، اعلان و پیامک دریافت می‌کنید. در صفحهٔ سفارش، حساب مقصد واریز و مهلت پرداخت را می‌بینید. مانند هر سفارش دیگری:
- از کارت ثبت‌شدهٔ خودتان واریز کنید.
- شمارهٔ پیگیری را در صفحهٔ سفارش وارد کنید.
- پس از تأیید واریز و گذشت دورهٔ نگهداری امنیتی، تتر به کیف پول شما ارسال می‌شود.
اگر در مهلت واریز نکنید، سفارش بدون هزینه لغو می‌شود.
چه زمانی یک نوبت انجام نمی‌شود؟
- سفارش پرداخت‌نشدهٔ دیگری دارید. هر کاربر در هر لحظه فقط یک سفارش پرداخت‌نشده می‌تواند داشته باشد.
- به سقف روزانه یا ماهانهٔ خود رسیده‌اید. جزئیات در بخش بعد.
- نرخ تازه‌ای منتشر نشده است یا تبدیل ارز موقتاً متوقف است.
در خرید دوره‌ای، نوبتی که انجام نشود با اعلان و دلیلش به شما گزارش می‌شود و نوبت بعد طبق برنامه اجرا می‌شود. در سفارش با نرخ تعیین‌شده، سیستم در بررسی بعدی دوباره تلاش می‌کند. اگر مشکل ماندگار باشد (مثلاً کارت شما بایگانی شده باشد)، برنامه متوقف می‌شود و دلیلش را اعلام می‌کنیم.
سقف پلکانی تبدیل
برای امنیت شما و طبق قوانین مبارزه با پول‌شویی، هر سطح احراز هویت سقف روزانه و ماهانهٔ مشخصی دارد. سقف روی مبلغ پرداختی سفارش‌های ۲۴ ساعت و ۳۰ روز اخیر حساب می‌شود. سفارش‌های لغوشده، منقضی و ردشده حساب نمی‌شوند.
مصرف و باقی‌ماندهٔ سقف خود را بالای فرم «سفارش جدید» می‌بینید. سقف بالاتر لازم دارید؟ با تکمیل احراز هویت سطح ۳ سقف شما افزایش می‌یابد. مقدار سقف‌ها را مدیریت پلتفرم تعیین می‌کند و ممکن است تغییر کند.
پرسش‌های رایج
آیا سفارش خودکار هزینهٔ جداگانه دارد؟ خیر. کارمزد همان کارمزد سفارش معمولی است.
چند سفارش خودکار می‌توانم داشته باشم؟ تا پنج سفارش فعال یا متوقف به‌طور هم‌زمان.
اگر نرخ خیلی سریع بالا و پایین برود؟ نرخ‌ها پس از هر انتشار و هر پنج دقیقه بررسی می‌شوند. سفارش فقط با نرخی ثبت می‌شود که واقعاً منتشر شده است.
بعدی: تبدیل ارز و خزانه
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۱۳
راهنماها آموزشی‌اند و توصیهٔ سرمایه‌گذاری نیستند. معامله و سرمایه‌گذاری در بازارهای مالی می‌تواند به از دست رفتن بخشی یا همهٔ سرمایه منجر شود.